전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

검색

인기 검색어

현재 위치
  1. 홈
  2. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

(L-care Members)

[L-care Members 통합 로그인 / 회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    배송 방법 : 우체국 택배
    배송 지역 : 국내 전지역
    배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
    배송 기간 : 3일 ~ 7일
    배송 안내 :
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야할 수도 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
 -
 
교환, 반품은 미개봉 시 제품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
교환 및 변심에 의한 환불 택배비는 소비자 부담으로 환불 요청 시 별도 연락을 통해 입금 안내드릴 예정니다.
- 피부 트러블에 의한 교환/반품은 구매일로부터 30일 이내에 가능합니다.
 피부과 전문의 소견서 진료비 영수증, 통장사본 준비 후 고객센터(080-023-7007)로 연락
*고객님의 귀책사유에 의한 상품 훼손 및 사용에 의해 상품 가치가 현저히 감소된 경우 교환/반품이 불가할 수 있습니다.
- 고객의 단숨 변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환 등)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

[고객센터 정보]
- 주문/배송 관련 문의 : 080-850-1060
- 제품 관련 문의 : 080-023-7007
  • 상호(주) 엘지생활건강
  • Tel080-850-1060
  • 대표자이정애
  • 사업자등록번호107-81-98143[사업자정보확인]
  • 통신판매업2011-서울종로-0190
  • 주소 11층 서울특별시 종로구 신문로2가 LG광화문빌딩
  • 개인정보보호책임자강일만 (privacy@lghnh.com)

고객님은 안전거래를 위해 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. [확인]

위로

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close